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직속상사의 변혁적 리더십과 종업원의 팔로워십 특성에 따른 종업원만족이 고객 인지 서비스 품질에 미치는 영향
직속상사의 변혁적 리더십과 종업원의 팔로워십 특성에 따른 종업원만족이 고객 인지 서비스 품질에 미치는 영향
상세정보
MARC
008070501s2006 ULKa a KOR■1001 ▼a서창적
■245 ▼a직속상사의 변혁적 리더십과 종업원의 팔로워십 특성에 따른 종업원만족이 고객 인지 서비스 품질에 미치는 영향▼d서창적▼e윤여선 공저
■260 ▼a서울▼b한국생산관리학회▼c2006.
■300 ▼app. 55-92
■653 ▼a직속▼a변혁▼a리더십▼a종업원▼a특성▼a인지▼a품질
■7001 ▼a윤여선
■773 ▼t한국생산관리학회지=Journal of the Korean Production and Operations Man▼g제17권 제1호 (2006년 3월)▼d2006, 03
■SIS ▼aS026917▼b60076913▼h8▼s2


