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외식업체 고객불평 사례연구 : 중요사건기법(CIT)의 적용
외식업체 고객불평 사례연구 : 중요사건기법(CIT)의 적용 / 김승옥 저
외식업체 고객불평 사례연구 : 중요사건기법(CIT)의 적용

상세정보

자료유형  
 기사
ISSN  
15989658
저자명  
김승옥
서명/저자  
외식업체 고객불평 사례연구 : 중요사건기법(CIT)의 적용 / 김승옥 저
발행사항  
서울 : 한국이벤트학회, 2006.
형태사항  
pp. 193-206
키워드  
외식 업체 고객 불평 사례연구
기본자료저록  
이벤트연구=Journal of Korea Society of Enent : 2006년 2월 (제5권 제2호)(통권9호) 2006, 02
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60093940

MARC

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