자료유형  

 기사

ISSN  

15981150

저자명  

이진수

서명/저자  

서비스 유형별 서비스품질 요인 중요도가 고객만족에 미치는 영향 연구 / 이진수 저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2006.

형태사항  

pp. 3-24

키워드  

유형별 서비스 품질 요인 중요 도가 고객

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제7권 제1호 (2006년 3월) 2006, 03

URL  

http://www.koreaservice.or.kr

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Control Number  

kjul:60089708