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국내 이동통신 멤버십프로그램의 서비스품질과 고객만족, 고객충성도와의 관계
국내 이동통신 멤버십프로그램의 서비스품질과 고객만족, 고객충성도와의 관계
Detailed Information
MARC
008061019s2006 ULKa a KOR■022 ▼a12251100
■245 ▼a국내 이동통신 멤버십프로그램의 서비스품질과 고객만족, 고객충성도와의 관계▼d백천현, 김철민, 변희준 저.
■260 ▼a서울▼b한국경영과학회▼c2006.
■300 ▼app. 115-134
■653 ▼a국내▼a이동▼a통신▼a멤버십▼a서비스▼a고객▼a만족
■7001 ▼a백천현
■7001 ▼a김철민
■7001 ▼a변희준
■773 ▼t經營科學=KOREAN MANAGEMENT SCIENCE REVIEW▼g제23권 제1호▼d2006, 05
■URL ▼ahttp://www.korms.or.kr
■SIS ▼aS027094▼b60066222▼h8▼s2
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