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호텔고객의 회복공정성과 관계혜택이 만족 및 이탈의도에 미치는 영향 - 부산 소재 특급호텔을 중심으로 -
호텔고객의 회복공정성과 관계혜택이 만족 및 이탈의도에 미치는 영향 - 부산 소재 특급호텔을 중심으로 -
상세정보
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 12262501
- 서명/저자
- 호텔고객의 회복공정성과 관계혜택이 만족 및 이탈의도에 미치는 영향 - 부산 소재 특급호텔을 중심으로 - / 전재균, 설훈구, 전창현 공저
- 발행사항
- 경북 : 대한관광경영학회, 2005.
- 형태사항
- pp. 203-224
- 기타저자
- 전재균, 설훈구, 전창현
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60079738
MARC
008061017s2005 ULKa a KOR■022 ▼a12262501
■245 ▼a호텔고객의 회복공정성과 관계혜택이 만족 및 이탈의도에 미치는 영향 - 부산 소재 특급호텔을 중심으로 -▼d전재균, 설훈구, 전창현 공저
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