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호텔기업에 있어서 고객참여가 종업원의 서비스 품질과 조직시민행동에 미치는 영향
호텔기업에 있어서 고객참여가 종업원의 서비스 품질과 조직시민행동에 미치는 영향 / 강인호, ...
호텔기업에 있어서 고객참여가 종업원의 서비스 품질과 조직시민행동에 미치는 영향

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
1229571X
서명/저자  
호텔기업에 있어서 고객참여가 종업원의 서비스 품질과 조직시민행동에 미치는 영향 / 강인호, 현복희 공저
발행사항  
서울 : 한국관광산업학회, 2004.
형태사항  
pp. 1-22
키워드  
호텔 고객 종업원 품질 조직
기타저자  
강인호, 현복희
기본자료저록  
Tourism Reseach : 제18호 2004 2004, 10
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60075611

MARC

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