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 기사

ISSN  

1229571X

서명/저자  

호텔기업의 고객관리를 위한 전략적 CRM 연구 / 민보영 저

발행사항  

서울 : 한국관광산업학회, 2003.

형태사항  

pp. 211-236

키워드  

호텔 고객 위한 전략 CRM

기타저자  

민보영

기본자료저록  

Tourism Reseach : 제17호 2003 2003, 10

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Control Number  

kjul:60075608