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SERVQUAL을 이용한 행정서비스의 품질 측정
SERVQUAL을 이용한 행정서비스의 품질 측정 / 허정옥, 김정희 공저
SERVQUAL을 이용한 행정서비스의 품질 측정

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
12297798
서명/저자  
SERVQUAL을 이용한 행정서비스의 품질 측정 / 허정옥, 김정희 공저
발행사항  
서울 : (사)한국마케팅관리학회, 2000.
형태사항  
pp. 51-78
키워드  
SERVQUAL을 이용 행정 품질 측정
기타저자  
허정옥, 김정희
기본자료저록  
마케팅관리연구 : 제5권 제2호 (2000년 5월) 2000, 05
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60065810

MARC

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