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호텔기업의 서비스 품질, 고객만족 및 고객반응의 관련성 분석
호텔기업의 서비스 품질, 고객만족 및 고객반응의 관련성 분석
상세정보
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 1226458X
- 서명/저자
- 호텔기업의 서비스 품질, 고객만족 및 고객반응의 관련성 분석 / 안홍복, 권기정, 이미숙 공저
- 발행사항
- 대구 : 한국산업경영학회, 2004.
- 형태사항
- pp. 163-186
- 기타저자
- 안홍복, 권기정, 이미숙
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60064992
MARC
008060123s2004 ULKa a KOR■022 ▼a1226458X
■245 ▼a호텔기업의 서비스 품질, 고객만족 및 고객반응의 관련성 분석▼d안홍복, 권기정, 이미숙 공저
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■653 ▼a호텔▼a품질▼a고객▼a만족▼a관련성
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■773 ▼t경영연구▼g第19卷 第1號 (通卷41號)(2004年 2月)▼d2004, 02
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