자료유형  

 기사

ISSN  

12268747

서명/저자  

호텔기업의 상황요인이 CRM 성과에 미치는 영향-부산지역 특급호텔 중심으로- / 박봉규, 이정실 공저

발행사항  

서울 : 한국호텔경영학회, 2005.

형태사항  

pp. 117-136

키워드  

호텔 상황 CRM 성과 영향 특급 중심 으로

기타저자  

박봉규, 이정실

기본자료저록  

호텔경영학연구 : 제14권 제4호 (통권30호)(2005년 12월) 2005, 11

모체레코드  

모체정보확인

Control Number  

kjul:60064224