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 기사

ISSN  

1226458X

서명/저자  

프로세스 특성, 관리적 특성, 기술적 특성이 CRM 성과에 미치는 영향 / 정경수, 노미진 공저

발행사항  

대구 : 한국산업경영학회, 2005.

형태사항  

pp. 175-206

키워드  

프로세스 관리 기술적 특성 CRM 성과

기타저자  

정경수, 노미진

기본자료저록  

경영연구 : 第20卷 第4號 (通卷48號)(2005年 11月) 2005, 11

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Control Number  

kjul:60064121