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ISSN  

12262501

Title/Author  

외식업의 서비스 회복 공정성이 회복 만족, 서비스 가치 및 충성도에 미치는 영향 / 구자혁, 김영화 공저

Publish Info  

경북 : 대한관광경영학회, 2005.

Material Info  

pp. 155-174

Index Term-Uncontrolled  

외식 회복 공정 충성

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구자혁, 김영화

Host Item Entry  

관광연구(Korean Journal of Tourism Research) : 제20권 제1호 (2005. 6.) 2005, 06

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kjul:60061048