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UNDERSTANDING SERVICE QUALITY : A MULTIMENSIONAL SCALING APPROACH
UNDERSTANDING SERVICE QUALITY : A MULTIMENSIONAL SCALING APPROACH / Dongwon Lee, Youn Sun...
UNDERSTANDING SERVICE QUALITY : A MULTIMENSIONAL SCALING APPROACH

상세정보

자료유형  
 기사
ISSN  
12291889
서명/저자  
UNDERSTANDING SERVICE QUALITY : A MULTIMENSIONAL SCALING APPROACH / Dongwon Lee, Youn Sung Kim 공저
발행사항  
서울 : 한국품질경영학회, 2004.
형태사항  
pp. 68-80
키워드  
UNDERSTANDING SERVICE QUALITY
기타저자  
Dongwon Lee, Youn Sung Kim
기본자료저록  
품질경영학회지 : 제32권 제3호 (2004년 9월) 2004, 09
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60054941

MARC

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