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고객관계관리(CRM)을 위한 VOC 분석 시스템 구축
고객관계관리(CRM)을 위한 VOC 분석 시스템 구축 / 주종문, 황승국 공저
고객관계관리(CRM)을 위한 VOC 분석 시스템 구축

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
12291889
서명/저자  
고객관계관리(CRM)을 위한 VOC 분석 시스템 구축 / 주종문, 황승국 공저
발행사항  
서울 : 한국품질경영학회, 2004.
형태사항  
pp. 75-91
키워드  
고객 위한 VOC 시스템
기타저자  
주종문, 황승국
기본자료저록  
품질경영학회지 : 제32권 제1호 (2004년 3월) 2004, 03
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60054916

MARC

 008050909s2004        ULKa    a                          KOR
■022    ▼a12291889
■245    ▼a고객관계관리(CRM)을  위한  VOC  분석  시스템  구축▼d주종문,  황승국  공저
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