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e서비스 : 단 한 번의 클릭으로 끝나는 경쟁에서 당신의 고객을 유지하는 24가지 비결
e서비스 : 단 한 번의 클릭으로 끝나는 경쟁에서 당신의 고객을 유지하는 24가지 비결
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8986698404
- 청구기호
- 326.162 젬829이`
- 저자명
- Zemke, Ron
- 서명/저자
- e서비스 : 단 한 번의 클릭으로 끝나는 경쟁에서 당신의 고객을 유지하는 24가지 비결 / 론 젬키 , 톰 커넬런 [공]지음 , BIT 컨설팅 옮김.
- 발행사항
- 서울 : 세종연구원, 2001.
- 형태사항
- 352 p. : 삽도 ; 23cm.
- 기타저자
- Connellan, Thomas K. , 1942-
- 기타저자
- BIT 컨설팅.
- 가격
- 16000
- Control Number
- kjul:60028763
MARC
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