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관광통역안내원의 서비스질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인 관광객을 대상으로
관광통역안내원의 서비스질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인 관광객을 대상으로 ...
관광통역안내원의 서비스질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인 관광객을 대상으로

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
12262501
서명/저자  
관광통역안내원의 서비스질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인 관광객을 대상으로 / 이정미, 하헌국 공저
발행사항  
경북 : 대한관광경영학회, 2001.
형태사항  
pp. 201-216
키워드  
관광 서비스 고객 영향 일본인 관광객 대상 으로
기타저자  
이정미, 하헌국
기본자료저록  
관광연구 : 제16권 제1호 (2001. 6.) 2001, 06
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60013690

MARC

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■022    ▼a12262501
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