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관광통역안내원의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인관광객을 대상으로
관광통역안내원의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인관광객을 대상으로...
관광통역안내원의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인관광객을 대상으로

상세정보

자료유형  
 학위논문
청구기호  
326.387 이`74고
저자명  
이정미
서명/저자  
관광통역안내원의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 일본인관광객을 대상으로 / 이정미 저.
발행사항  
慶北 : 慶州大學校 大學院, 2000.
형태사항  
iv, 83 p. ; 26 cm.
학위논문주기  
學位論文(碩士) - 慶州大學校 大學院 : 觀光學科 觀光學專攻, 2000.
가격  
비매품
Control Number  
kjul:40016165

MARC

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