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證券社가 提供하는 서비스質에 關한 硏究 : 顧客이 知覺하는 滿足度 測定을 中心으로
證券社가 提供하는 서비스質에 關한 硏究 : 顧客이 知覺하는 滿足度 測定을 中心으로
Detailed Information
MARC
008970422s1991 ulk 000a kor■090 ▼a327.85▼b김65즈
■1001 ▼a김완호
■24510▼a證券社가 提供하는 서비스質에 關한 硏究▼b顧客이 知覺하는 滿足度 測定을 中心으로▼d김완호 저.
■260 ▼a서울▼b중앙대학교 국제경영대학원▼c1991.
■300 ▼aviii,94 p.▼b도표▼c26 cm.
■5020 ▼a석사학위논문▼b중앙대학교 국제경영대학원▼c경영학과▼d1991
■504 ▼a권말부록수록
■504 ▼a참고문헌 : p.78-83
■653 ▼a증권사▼a서비스질▼a지각▼a고객▼a만족도
■9500 ▼a비매품
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