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  • 도서명 : 서비스접점 종업원에 대한 보상과 권한
    위임이 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한연구
  • 저 자 : 이형석
  • 청구기호 :
  • 소장처 :참고자료실(관광학관2층)
  • 대출요구사항 :