인쇄
미지정
도서명 :
콜센터에서 전자적 지식저장소 내의 고
객지식품질과 서비스 전문성의 관계 그리고 업무효능감의 조절효과
저 자 :
최수정
청구기호 :
소장처 :
참고자료실(관광학관2층)
대출요구사항 :
출력