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도서명 :
서비스회복 수행이 서비스회복 만족,
브랜드이미지 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 이동통신사와 패밀리레스토랑을 중심으로
저 자 :
박의정
청구기호 :
소장처 :
참고자료실(관광학관2층)
대출요구사항 :
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