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  • 도서명 : 호텔서비스 실패시 공정성 지각을 통한
    서비스회복에 관한 연구
  • 저 자 : 강인숙
  • 청구기호 :
  • 소장처 :참고자료실(관광학관2층)
  • 대출요구사항 :