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  • 도서명 : 인터넷쇼핑 산업이 고객충성도 향상을
    위한 개인화 서비스 전략과 인터넷 사용 경험의 효과에 관한 연구 : 고객충성도의 개념적 정의에 따른 효과의 차이에 관하여
  • 저 자 : 김선철
  • 청구기호 :
  • 소장처 :참고자료실(관광학관2층)
  • 대출요구사항 :