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  • 도서명 : 고객충성도 형성에 있어 전화비용의 상
    황적 영향력에 관한 연구 : 초고속인터넷 서비스를 중심으로
  • 저 자 : 김용철
  • 청구기호 :
  • 소장처 :참고자료실(관광학관2층)
  • 대출요구사항 :