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  • 도서명 : 고객접점서비스요인이 고객만족에 미치는
    영향 : 서울시내 특1급 호텔 레스토랑을 중심으로
  • 저 자 : 고재윤
  • 청구기호 :
  • 소장처 :참고자료실(관광학관2층)
  • 대출요구사항 :