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도서명 : 회원제 할인매장 고객의 서비스공정성
인식이 고객만족과 관계품질에 미치는 영향

저 자 : 윤만희, 윤경산, 주철수

청구기호 :

소장처 :참고자료실(관광학관2층)

대출요구사항 :