자료유형  

 기사

ISSN  

15981150

저자명  

양재호

서명/저자  

서비스 제공 유형별 고객만족 및 충성도에 관한 연구 : 발권창구와 무인자동발매기를 중심으로 / 양재호 , 정성광 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2013.

형태사항  

pp. 105-132

주기사항  

권말 참고문헌 있음.

기타저자  

정성광

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제14권 제3호 (2013년 9월) 2013, 06

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