자료유형  

 기사

ISSN  

17380669

저자명  

정문영

서명/저자  

고객접촉이 서비스품질에 미치는 영향 / 정문영 저 , 조건섭 공저

발행사항  

서울 : 한국산학경영학회, 2006.

형태사항  

pp. 193-222

키워드  

고객 서비스

기타저자  

조건섭

기본자료저록  

산학경영연구=Korean Business Review : 제19권 제1호 (2006년 4월) 2006, 04

URL  

http://www.kaisba.or.kr

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Control Number  

kjul:60091927