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外食 서비스品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 : 서울地域 B패밀리 체인 레스토랑 利用客을 對象으로
外食 서비스品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 : 서울地域 B패밀리 체인 레스토랑 利用客을 對象으로
Detailed Information
MARC
008020905s2001 gbk kor■090 ▼a326.39▼b조66오
■1001 ▼a조우제
■24510▼a外食 서비스品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究▼b서울地域 B패밀리 체인 레스토랑 利用客을 對象으로▼d조우제 저.
■260 ▼a경북▼b경주대학교 대학원▼c2001.
■300 ▼av, 82 p.▼c26 cm.
■5020 ▼a학위논문(석사)▼b경주대학교 대학원▼c관광학과 관광학전공▼d2001.
■9501 ▼a비매품
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