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顧客滿足經營의 活性化 方案에 관한 事例硏究
顧客滿足經營의 活性化 方案에 관한 事例硏究
Detailed Information
MARC
008010821s1993 ulk 000a kor■035 ▼AKRIC05202053
■090 ▼a326.162▼b나44고
■1001 ▼a나병환
■24510▼a顧客滿足經營의 活性化 方案에 관한 事例硏究▼d羅炳煥 著.
■260 ▼a서울▼b西江大學校 經營大學院▼c1993.
■300 ▼aiii, 76 p.▼b도표, 그림▼c26 cm.
■5020 ▼a석사학위논문▼b서강대학교 경영대학원▼c재무관리▼d1993.
■504 ▼a권두 영문초록 및 권말 참고문헌 수록.
■650 4▼a공익사업
■653 ▼a고객만족경영▼a고객▼a품질관리
■9500 ▼a비매품
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